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◇ 緊急出動時の対応故障などが発生した場合、地区担当者が対応いたします。
また内容に応じて部品・技術資料が必要な場合は、 各拠点の待機者が出動いたします。 ◇ 協力業者（下請け業者）エレベーターの保守点検・緊急対応には、安全で確実な対応が求められます。 弊社では技術レベルが不安定な協力業者（下請け業者）に業務を依頼することはございません。 ただし、大規模改修工事（エレベーター総入れ替え）の場合には、改修工事専門業者に依頼しております。 ◇ 各メーカーからの部品供給お客様から「メーカーによる部品の出し渋り、納期の遅れはないか？」とのご質問を たびたびいただきます。
部品の出し渋り、納期を故意に遅らせる、合理的な理由なく通常の販売価格を著しく上回る価格により販売する等の行為は独占禁止法に抵触しますので、現在は部品の納入が円滑に行われております。 また、弊社では定期的に部品の在庫状況を管理しております。  コムテックでは保守点検・修理工事だけでなく、 エレベーターを快適にお使い頂くための オプションを豊富にご用意しております。 お気軽におたずねください。 |
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